ARCA puede ofrecer funciones asistidas por inteligencia artificial (las “Funciones de IA”) para ayudarte a trabajar más rápido: por ejemplo, sugerencias, resúmenes, clasificación de información, apoyo a la redacción o respuestas a preguntas sobre tus datos. Esta Política explica cómo operan, qué datos usan y qué limitaciones tienen. Complementa los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
1. Cómo funcionan las Funciones de IA
Las Funciones de IA procesan la información que tú les proporcionas o que está en tu Cuenta para generar un resultado. Pueden apoyarse en modelos propios o en proveedores externos de modelos de lenguaje, siempre bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Su disponibilidad depende de tu Plan y puede cambiar con el tiempo.
2. Qué datos usan y cómo
- Las Funciones de IA usan tus datos únicamente para generarte el resultado que solicitas dentro del Servicio.
- No utilizamos tus datos personales ni los Datos del Cliente para entrenar modelos de terceros de acceso público sin una base legal y las salvaguardas adecuadas.
- Cuando intervengan proveedores externos de IA, seleccionamos aquellos que ofrecen compromisos de no reutilización de tus datos para entrenar sus modelos, en la medida contractualmente disponible.
- El tratamiento de datos personales por estas funciones se rige por la Política de Privacidad y, cuando actuamos como Encargado, por el Acuerdo de Tratamiento de Datos.
3. Limitaciones que debes conocer
- Los modelos de IA pueden “alucinar”: producir información que parece correcta pero es inexacta o inventada.
- Los resultados pueden estar desactualizados, ser incompletos o no ajustarse a la normativa contable o fiscal específica de tu país o situación.
- Un mismo pedido puede producir resultados distintos en momentos diferentes.
- Las Funciones de IA no reemplazan el motor contable ni las validaciones del Servicio: los registros siguen dependiendo de tu configuración y de los controles de la Plataforma.
4. Supervisión humana y decisiones
Mantienes el control: las Funciones de IA están diseñadas para asistir, no para ejecutar acciones irreversibles por sí solas. No debes basar decisiones significativas —contables, fiscales, financieras o laborales— únicamente en la salida de la IA sin revisión humana. Eres responsable de verificar los resultados antes de utilizarlos.
5. Uso responsable
Al usar las Funciones de IA aceptas no emplearlas para fines prohibidos por nuestra Política de Uso Aceptable, incluyendo generar contenido ilícito, engañoso o que vulnere derechos de terceros, ni ingresar datos sobre los que no tengas base legal para tratarlos.
También queda prohibido intentar burlar las protecciones del asistente mediante prompt injection, jailbreaks, cambios de rol, instrucciones para ignorar reglas internas, o solicitudes para revelar prompts, claves API, tokens, credenciales, variables de entorno o información de seguridad. Estos intentos pueden ser bloqueados, revisados y, si se repiten o representan riesgo para la Plataforma, ocasionar la suspensión parcial o total de la Cuenta.
6. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, ARCA no responde por decisiones tomadas ni por daños derivados del uso de la salida de las Funciones de IA sin la debida verificación. Aplican las garantías y limitaciones de responsabilidad de los Términos y Condiciones.
7. Cambios a esta Política
La tecnología de IA evoluciona rápido. Podemos actualizar esta Política y las Funciones de IA; publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha y, ante cambios materiales, procuraremos avisarte.
8. Contacto
Preguntas sobre las Funciones de IA: arcaoficontac@gmail.com · Privacidad: arcaoficontac@gmail.com